Praktische Informatie

Hal Oranjehoek Huisartsen

Praktische Informatie

Tussen 9.30-10.30, tussen 12.30-13.00 en tussen 14.30-15.30 is de praktijk alleen bereikbaar voor spoedgevallen. 

Bereikbaarheid telefonie:

  • Keuze 1 – Spoed
  • Keuze 2 – Herhaalreceptenlijn
  • Keuze 3 – Praktijk Koene en Verschuur
  • Keuze 4 – Praktijk Eefting en Kreuwel
  • Overleglijn (intercollegiaal) – 0546-200223

Voor het maken van een afspraak kunt u bellen naar ons algemene nummer 0546-200221.

Indien u moet bloedprikken voor de huisarts of praktijkondersteuner kunt u bij ons een afspraak maken. Is de aanvraag gedaan door een specialist van het ziekenhuis, de trombosedienst óf is uw kind jonger dan 12 jaar? Maak dan een afspraak bij Medlon. Dit kan via www.medlon.nl of 088-4633566.

Wanneer u een afspraak heeft kunt u wachten op de groene stoelen voor de ingang van de praktijk. 

Via dit formulier kunt u herhaalrecepten aanvragen.

Daarnaast is het mogelijk om 24 uur per dag, 7 dagen in de week uw herhaalrecepten aan te vragen via de herhaalreceptenlijn (optie 2 in het keuzemenu).

Herhaalrecepten die u aanvraagt kunt u ná 2 werkdagen ophalen bij uw eigen apotheek. Gaat het om medicatie die u dezelfde dag nog nodig heeft, neem dan even contact op met de assistente.

Uw huisarts kan de wachttijd bij het ziekenhuis helaas niet verkorten. Wel kunt u zelf contact opnemen met de wachttijdbemiddeling van uw zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar onderzoekt daarna de wachttijden in verschillende andere ziekenhuizen. U beslist dan zelf of u ook behandeld wilt worden in één van de voorgestelde ziekenhuizen of klinieken. Meestal wordt via wachtlijstbemiddeling de wachttijd voor zorg in het oorspronkelijke ziekenhuis niet verkort. Soms gaat een verzekeraar bij uw ziekenhuis na of er eerder plek is door een uitgevallen afspraak. Maar het uitgangspunt is dat er gezocht wordt naar een ander ziekenhuis. Mochten uw klachten nadat u bent verwezen verergeren dan dient u uiteraard contact op te nemen met de praktijk. De huisarts zal dan beoordelen of een spoedverwijzing noodzakelijk is.

Inzage medisch dossier

U heeft als patiënt het recht om uw medisch dossier in te zien of om hier een afschrift van op te vragen. Dit geldt ook voor de schriftelijke informatie in uw dossier van andere zorgverleners. Dit geldt niet wanneer de informatie in het dossier over andere personen gaat en de privacy van diegene schendt. De persoonlijke werkaantekeningen van de huisarts maken geen deel uit het het medisch dossier en vallen daarom ook buiten het inzagerecht. Wilt u hier meer over weten, raadpleeg dan de website van de artsenfederatie KNMG.

Mocht u hier gebruik van willen maken dan kunt u een afspraak maken voor het spreekuur van de huisarts. U kunt uw dossier inzien en uw huisarts kan dan gelijk eventuele vragen beantwoorden of toelichten. 

Na overlijden

Nabestaanden hebben geen recht om het dossier van een overleden familielid in te zien. Heeft u vragen na een overlijden dan kunt u contact opnemen met de huisarts. Vaak levert een gesprek waar overwegingen worden toegelicht meer op dan inzage in het dossier.

Kopie/afschrift van uw medisch dossier

Mocht u een kopie willen van uw dossier (of deel daarvan), dan kunt u contact opnemen met de assistente. We kunnen het afschrift niet per post versturen, omdat daarmee het risico bestaat dat de gegevens in handen komen van onbevoegden. Onze voorkeur heeft dan ook dat u het afschrift zelf komt ophalen en dat u zicht vóór de overhandiging kunt identificeren. 

Huisartsen Oranjehoek is een door het NHG (Nederlands Huisartsen Genootschap) geaccrediteerde praktijk.
Het kwaliteitsbeleid en onze visie op kwaliteit in de praktijk heeft tot doel op een zo zorgvuldig en effectief mogelijke manier zorg te leveren.
Om deze kwaliteit te behouden en waar nodig verder te verbeteren vinden we de praktijkaccreditatie belangrijk.

Accreditatie door het NHG is een kwaliteitskeurmerk en een methode voor systematisch verbeteren in de huisartsenpraktijk. Het staat garant voor betere zorg en effectievere praktijkvoering. Om  in aanmerking te komen voor accreditatie worden er regelmatig patiënten enquêtes gehouden en moet worden voldaan aan scherpe eisen voor telefonische bereikbaarheid, hygiëne, accommodatie en apparatuur.